Soporte

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proyecto con nosotros.

Lista de preguntas frecuentes

Nos especializamos en tres áreas: chatbots con inteligencia artificial para atención al cliente, landing pages y sistemas web de alto rendimiento, y automatización de procesos empresariales con IA. Atendemos desde startups hasta empresas medianas en El Salvador y Latinoamérica.

Depende del alcance. Una landing page optimizada la entregamos en 1–2 semanas. Un chatbot personalizado toma entre 2–4 semanas. Sistemas más complejos o automatizaciones se planifican con un cronograma detallado tras la consulta inicial.

El proceso es sencillo: (1) Nos contactas por el formulario o por correo. (2) Agendamos una llamada de descubrimiento sin costo. (3) Te enviamos una propuesta personalizada con alcance, tiempos y precio. (4) Arrancamos cuando apruebes.

Sí. Aunque estamos basados en El Salvador, trabajamos de forma remota con clientes en toda Latinoamérica y España. Toda la coordinación se hace en línea a través de las herramientas de tu preferencia.

Para web usamos Astro, React y Next.js con Tailwind CSS. Para IA y chatbots integramos APIs de OpenAI, Anthropic y modelos open-source. Para automatización trabajamos con n8n, Python y servicios cloud como AWS y Vercel.

Sí. Todos los proyectos incluyen una garantía de estabilidad de 30 días. También ofrecemos planes de mantenimiento mensual para actualizaciones, monitoreo y mejoras continuas.

Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de iniciar cualquier conversación sobre tu proyecto. Tu idea y datos están protegidos desde el primer contacto.

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